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No puedo estar más de acuerdo con las apreciaciones de Jesús Hoyos http://cli.gs/d9A8yY tras su participación en el evento que SAP organizó en Colombia, donde dio a conocer estrategias sobre Social CRM (#SOCIALCRM). Lee el resto de esta entrada »
Itineribus realizó la semana pasada su primer WEBINAR enfocado a compartir con el mundo financiero aquellas reglas de éxito que implementa en sus consultorías de “CAMBIO ESTRATEGICO HACIA EL CLIENTE”.
Más de 18 Bancos de la Región Latinoamericana, y 25 de sus responsables, atendieron a este evento donde se mostró un caso práctico, en esta ocasión fue del Banco Nacional de Costa Rica a través de Dn. Manrique Chacón, Vicepresidente de Banca de Desarrollo, el cual mostró los éxitos conseguidos por el Banco que lidera actualmente el sector financiero de este país. Lee el resto de esta entrada »
Estrategia, Tecnología (BPM/CRM/BSC/CI), Marketing y otras vivencias 