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En los tiempos de crisis es todavía más crucial mantener a nuestros colaboradores con sus capacidades al máximo. Pero también es cierto que, en ocasiones, es preciso realizar ajustes y cambios de estructura para adaptarnos a las nuevas oportunidades y que estos cambios podrían derivar en personas que toman nuevas responsabilidades, para las cuales quizás no estén preparadas o sus perfiles no sean los idóneos, lo cual acarrearía problemas de eficiencia en los procesos empresariales. Lee el resto de esta entrada »
Como parte del análisis realizado de las múltiples ofertas en herramientas BPM, Jesús Cirera ha adquirido, la certificación de Auraportal Consultant. El uso de Auraportal facilitará la reducción de tiempos de implantación en la mejora de procesos de sus clientes, pero también en el desarrollo de sus sistemas BI/CRM basados en el Modelo de Datos CESAI de propiedad de PCM (Inteligencia de clientes), que ahora podrán diseñarse a través de este tipo de herramientas, simplificando la puesta en marcha de los sistemas finales y añadiendo una flexibilidad nunca antes conocida para los mismos. Lee el resto de esta entrada »
Estrategia, Tecnología (BPM/CRM/BSC/CI), Marketing y otras vivencias 