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En la actualidad existen múltiples oportunidades para acelerar los procesos de preventa y usar las nuevas tecnologías como apoyo a esas actividades. No es preciso ya contactar físicamente con los clientes de forma inmediata, no al menos hasta haber comprobado si las propuestas que ofrecemos se ajustan a las necesidades del mismo. Esto es especialmente útil cuando existen distancias considerables entre proveedor y cliente.
Beneficia a ambas partes, tanto en tiempos como en agilidad para la puesta en común de ideas que den lugar a una propuesta final ajustada de forma idónea.
Pero, si bien es cierto que ya todos conocemos alternativas para hacer estas presentaciones a distancia (Skype, Webex, Adobe, Mikogo etc.), muchas veces las mismas no resultan del efecto esperado, básicamente por descuidar detalles que deberían considerarse en cualquier presentación, ya sea presencial como a distancia, siendo el formato a distancia con una más amplia capacidad de enriquecimiento con sus posibilidades de integrar incluso a ponentes de diferentes partes del mundo o, mejor aun, clientes de referencia. Lee el resto de esta entrada »
Cuatro, bajo mi criterio, son los factores más importantes que están haciendo cambiar el futuro de las compras, factores sinérgicos que actúan de forma dinámica acelerando el proceso de cambio. Lee el resto de esta entrada »

