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Frente a un mundo más consumista y a la agresividad de muchas empresas en sus mensajes publicitarios, algunas de ellas han elegido un enfoque mucho más cercano y humano. Son empresas líderes, responsables con el medio ambiente y, en este caso, cuidadosas con los mensajes que ahora son creados de una forma diferente.
Personalmente creo que más entrañables, y creíbles, que nos levantan la moral frente a crisis económicas o políticas, dejando esos segundos de reflexión sobre temas esenciales en nuestra vida. No sé si será más rentable este nuevo enfoque, pero agradezco esta frescura y naturalidad en los mensajes.
Os incluyo algunos, no son nuevos, pero aún pocos, espero que para vuestro deleite (Youtube está lleno de perlas de este tipo?
Y vosotros, ¿Qué opináis?
En mi larga experiencia sobre implantación de proyectos de estrategia Orientada al Cliente, desde 1992, cuando empecé mi camino como consultor para empresas que ya en esa fecha habían detectado esa oportunidad, he podido constatar diferentes formas de abordar la misma, muchas con diferentes resultados a lo esperado.
En este breve post expongo algunas recomendaciones que pueden apoyar a aquellas que, o bien han decidido que ya es hora de plantearse el reto, o bien a otras que habiendo ya recorrido parte del camino, no han conseguido los beneficios que el mismo les había prometido. Lee el resto de esta entrada »
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