Estrategia, Tecnología (BPM/CRM/BSC/CI), Marketing y otras vivencias

Como sucede en otros ámbitos, también los pacientes están integrándose, de forma muy rápida, al mundo colaborativo ofrecido por el nuevo entorno web 3.0.  Los médicos ya no son los únicos referentes para identificar problemas o buscar soluciones. Ahora, las personas se pueden comunicar, intercambiar experiencias, buscar nuevas soluciones o descubrir tratamientos que han dado fruto en otros lugares del mundo.

Las nuevas tendencias en el mundo de la medicina, obligadas algunas de ellas para el 2015 en Europa, como es la disponer de un Expediente Clínico Integrado, accesible no solo por parte de la comunidad médica, ahora también por los propios pacientes, en definitiva, los propietarios de la misma, aunque se les había negado o al menos, dificultado tal  acceso,  han dado lugar a un nuevo entorno, donde el paciente dispone de múltiples canales de información, tanto desde el mundo profesional como de las experiencias de otros individuos, donde se enriquece la capacidad de análisis y, como consecuencia, el paciente toma parte activa en la búsqueda de sus propias soluciones.

Un artículo publicado en El País el 29 de Septiembre de 2011, por Elena Sevillano nos ofrece algunas reflexiones interesantes sobre estos cambios.